O Telefonema II

Ora hoje após umas boas horas de vergastadas, chicotadas e exploração tive o azar de ter de atender o telefone da livraria.
Já tenho uma vasta (e péssima) experiência no atendimento ao telefone, e por isso mesmo devia ser esperto o suficiente para nunca o atender...mas desta vez não podia fingir que estava distraído ou arrumar livros!Isto porque estava com o raio do telefone na mão!
Era uma professora desesperada (estranho...uma professora desesperada nos tempos que correm) que queria um livro que abordasse a temática da avaliação de escolas! Nem mais, como os professores têm toneladas de tempos mortos também avaliam agora as escolas! E não o podem fazer com um simples não satisfaz ou muito bom...nada disso, isso é para o povinho do estudante. A avaliação de escolas é uma coisa tão complexa, mas tão complexa que não existe livro nenhum sobre isso, pelo menos um que valha a pena.
A senhora tinha já passado toda a manhã a pesquisar e deparou-se na internet com um Pdf. Pdf este que a professora pensou ser um excerto de um livro. Então queria que eu através das palavras do índice (que ela mo ditou todo) soubesse qual era o livro. Autor, título e editora para quê quando sabemos o índice não é?
É claro que não fazia a mais pequena ideia de que livro era, disse até que aquilo poderia ser um pdf original, não sendo retirado de qualquer livro. Mas calma que a professora respondeu logo: " como não é um livro se eu acabei de lhe ditar um índice".
Bahhh...como é que eu não percebi que todos os trabalhos que esta professora fez na faculdade, supostamente terá andado numa, foram todos lançados em formato livro porque tinham índice. E quem diz os trabalhos desta professora diz de todo o estudante em Portugal (menos eu...ja vi que fui enganado na faculdade). Alias há mesmo um decreto lei que diz que todo o qualquer documento com índice é livro.
Mas eu, no auge da minha paciência e carinho por esta classe operária que está sempre na luta lá disse à professora que ia fazer umas pesquisas e que já lhe ligava. Mas isso não chegava para a professora: "então eu vou mandar-lhe este índice para o e-mail da livraria para ver se pode fazer alguma coisa com ele, talvez ajude na pesquisa". Claro...ajuda muito.
Bem além de não ter recebido o mail...ao menos o filtro anti-spam funciona naquela livraria...também não encontrei nenhum livro.
Não me fiquei por aqui e fiz eu próprio uma pesquisa no google e lá encontrei uns sites, recomendados pela UE e pelo ministério da educação, por isso só podem ser bons (coof coff), tal como vários tipos de métodos de avaliação de escolas e quais os mais utilizados.
Entretanto fui almoçar para dar ideia à professora de que a minha pesquisa sobre o que ela me pedia estava a ser difícil e trabalhosa. Quando voltei liguei-lhe e disse-lhe que tinha encontrado no Google umas coisas e que também o site do ministério da educação tinha informações. Resposta que tive: "Ahh o ministério tem site?"
Aqui foi a parte em que me caiu tudo..."então não era aqui que você deveria ter procurado por uma resposta em primeiro lugar?" não, não disse nada disto, mesmo à covardolas.
Apenas disse: "já enviei os resultados daminha pesquisa para o seu mail Sra. Professora."
O ensino está mal...mas não por culpa dos estudantes, ou melhor, eles não têm a culpa toda. Embora saiba que quando ouvir outra vez em entrevistas de rua que celebramos no 25 de Abril o dia da independência de cabo-verde ou o nascimento de D. Afonso Henriques mude de opinião.

Rapidinha: rapaz pseudo-inteligente (já vão perceber o pseudo) entra na livraria e diz: "vocês aqui nesta biblioteca têm este livro?"
Resposta que dei: "não!"
Resposta que gostava de ter dado: "olhe esse livro foi requisitado ontem por outra pessoa e só vai ser devolvido na próxima semana...escolha outro!"